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發(fā)布時(shí)間：2017-03-22 17:36:08文章分類：微信營銷編輯作者：管理員閱讀量：633360
帝壹網(wǎng)絡(luò)，是一家一站式借力互聯(lián)網(wǎng)營銷運(yùn)營高科技企業(yè)。 長期致力于信息化領(lǐng)域的探索研發(fā)和全程服務(wù)，帝壹網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)縱深涉及政府的網(wǎng)站建設(shè)和企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、微信建設(shè)營銷、應(yīng)用軟件開發(fā)以及咨詢服務(wù)等眾多領(lǐng)域。提供互聯(lián)網(wǎng)全面網(wǎng)絡(luò)信息咨詢與解決方案。（m.zenglang.cn）
二維碼的出現(xiàn)讓線上線下的營銷成為一個(gè)整體，二維碼不僅沒有空間限制，而且不存在時(shí)間限制，用戶只要掃描二維碼，就能實(shí)現(xiàn)添加關(guān)注的行為，操作非常簡(jiǎn)單，所有移動(dòng)終端都可以通過簡(jiǎn)單的掃描完成復(fù)雜的電腦操作過程，讓營銷方式有了質(zhì)的提升。
二維碼的推廣方法有線上和線下兩種。
線上推廣，企業(yè)可以在官方網(wǎng)站、微博、博客、論壇等上掛出二維碼，在文章結(jié)尾處留下二維碼，除了二維碼圖片之外，還需要留下微信號(hào)。此外，EDM電子郵件推廣中也可以在郵件里添加微信二維碼。
線下推廣，企業(yè)可以在產(chǎn)品外包裝上印制二維碼，在戶外廣告、海報(bào)、宣傳冊(cè)、名片上都可以印制二維碼。
微信自定義菜單支持在聊天頁面下方顯示指定菜單，用戶可直接點(diǎn)擊此處菜單獲得相關(guān)信息或執(zhí)行某項(xiàng)功能。通過微信自定義界面，微信公眾賬號(hào)已然是一個(gè)微信端的輕量級(jí)應(yīng)用。
對(duì)于有一定開發(fā)能力的企業(yè)來說，可以姜自己的產(chǎn)品和服務(wù)部署到微信服務(wù)號(hào)上，通過自定義菜單來對(duì)粉絲提供定制的服務(wù)，隨著用戶的增加，服務(wù)號(hào)的粉絲量也會(huì)隨之增加。
微信工作平臺(tái)的高級(jí)功能分為編輯模式和開發(fā)模式。編輯模式可以通過簡(jiǎn)單的界面設(shè)計(jì)，不需要編寫程序據(jù)可以實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的自動(dòng)回復(fù)功能；開發(fā)模式需要程序員通過公眾平臺(tái)提供的接口實(shí)現(xiàn)菜單、自動(dòng)回復(fù)、查詢信息等功能。
微信公眾平臺(tái)賬號(hào)開啟了開發(fā)模式后，就可以使用公眾平臺(tái)的開發(fā)接口，開發(fā)微信程序，并部署在自身服務(wù)器上，接收用戶的微信信息，并可按需回復(fù)，實(shí)現(xiàn)與用戶進(jìn)行消息交互。
當(dāng)用戶關(guān)注微信公共賬號(hào)后，就可以通過手機(jī)、ipad等微信客戶端向關(guān)注的賬號(hào)發(fā)送消息，消息通過網(wǎng)絡(luò)到達(dá)微信后臺(tái)，微信后臺(tái)接受到消息后，會(huì)姜其轉(zhuǎn)發(fā)到附屬開發(fā)程序的公共賬號(hào)服務(wù)器上，服務(wù)器接收到xml消息后，解析消息，并查找用戶需要的數(shù)據(jù)，封裝成xml信息，返回給微信后臺(tái)，通過微信后臺(tái)姜返回的消息轉(zhuǎn)發(fā)到用戶的微信客戶端，用戶就接收到了公共賬號(hào)發(fā)送的消息。在數(shù)據(jù)交互過程中，程序員開發(fā)的微信程序要能夠接收到微信后臺(tái)發(fā)送的用戶消息，并能實(shí)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)邏輯，姜用戶需要的數(shù)據(jù)封裝成消息，返回給微信后臺(tái)。
使用微信能夠接收、處理和回復(fù)用戶發(fā)來的信息，其中“自動(dòng)回復(fù)”是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而又實(shí)用的功能。在微信公眾帳號(hào)后臺(tái)進(jìn)行相關(guān)設(shè)置操作，就能根據(jù)用戶的信息自動(dòng)恢復(fù)相關(guān)信息，而不需要時(shí)時(shí)刻刻人工回復(fù)，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)擁有上萬分析的公眾帳號(hào)來說，人工回復(fù)是一項(xiàng)龐大的工作。
如果企業(yè)有一定的開發(fā)能力，還可以進(jìn)入“開發(fā)模式”，針對(duì)用戶發(fā)來的信息，通過公眾平臺(tái)的接口來編寫程序，設(shè)置各種功能。
如果說“自動(dòng)回復(fù)”太機(jī)械化了，那么“人工回復(fù)”可以說是人情味十足了，在微信營銷中，“自動(dòng)回復(fù)”固然方便，但是由于關(guān)鍵詞的局限性，回復(fù)給用戶的內(nèi)容有時(shí)候并不相符，這時(shí)候，就需要人工回復(fù)上場(chǎng)了，營銷人員只要登錄網(wǎng)頁版微信公眾平臺(tái)，在“實(shí)時(shí)消息”頁面里，就能看到用戶發(fā)來的信息，在里面進(jìn)行回復(fù)，輸入相關(guān)內(nèi)容即可。
當(dāng)然，無論哪種回復(fù)方式，都要記住，有價(jià)值的回復(fù)才是用戶需要的信息。
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