發(fā)布時間:2017-03-17 15:20:16文章分類:微信營銷編輯作者:管理員閱讀量:552384
帝壹網(wǎng)絡(luò),是一家一站式借力互聯(lián)網(wǎng)營銷運營高科技企業(yè)。 長期致力于信息化領(lǐng)域的探索研發(fā)和全程服務(wù),帝壹網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)縱深涉及政府的網(wǎng)站建設(shè)和企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、微信建設(shè)營銷、應(yīng)用軟件開發(fā)以及咨詢服務(wù)等眾多領(lǐng)域。提供互聯(lián)網(wǎng)全面網(wǎng)絡(luò)信息咨詢與解決方案。(m.zenglang.cn)
現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號每天都有1次群發(fā)消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了?,F(xiàn)在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。關(guān)于內(nèi)容推送,主要講兩個方面。
1、推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的后果可能是用戶取消對你的關(guān)注;當(dāng)然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設(shè),根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。
2、 推送形式:是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右,關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的 互動效果。在微信中,我們定期會開展一些小調(diào)查,以短文本的形式,詢問讀者對于內(nèi)容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調(diào)查,我們通常會收到 幾百條用戶回復(fù),這樣我們既實現(xiàn)了互動,也更了解用戶,而用戶也能看到他們想要的內(nèi)容,應(yīng)該說是多贏的結(jié)果。
現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。線上線下活動結(jié)合的意義在于面對面的交流更容易培訓(xùn)忠實的 粉絲,產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重 要手段。
微信的本質(zhì)是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。對設(shè)置“消息自動回復(fù)”,就像qq里的聊天自動回復(fù),沒誠意。企業(yè)微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。
微信公眾平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業(yè)的微信應(yīng)用案例都經(jīng)過了大量的二次開發(fā),姜微信公眾平臺和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫對接,實現(xiàn)強大的客服功能, 這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在?,F(xiàn)在也涌起很多提供第三方開發(fā)的微信開發(fā)平臺,提供更為豐富的應(yīng)用。但是,回到微信溝通的本質(zhì),技術(shù)的價值是 為了更好的實現(xiàn)溝通,為了開發(fā)而開發(fā)非常不可取。而且,微信公眾平臺目前提供的功能已經(jīng)基本可以滿足這些需求,再做開發(fā)容易畫蛇添則。所以千萬別迷戀技術(shù)和二次開發(fā),踏踏實實做好內(nèi)容和互動,等有了足夠的用戶基礎(chǔ),再整體考慮定制化的二次開發(fā)。
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